113年琉球鄉自然人文生態景觀區專業導覽人員培訓規劃案
計畫主持人: 張詠斌
協同主持人: 張水鍇
成果摘要:
- 本計畫依據民國104年公告劃設之小琉球五處潮間帶自然人文生態景觀區及相關法規辦理,持續推動導覽人員培訓與管理機制。歷經105、106及112年培訓作業,累計取得導覽人員合格證者達303人,其中108人具專業導覽資格,已具初步導覽量能。惟隨觀光發展及人力流動,導覽人員培訓與進階機制仍有強化必要。
- 本計畫透過開設基礎訓練班、專業訓練班及回訓課程,培養具潮間帶生態知識與解說能力之導覽人員,並協助既有基礎導覽員取得專業資格,同時依規辦理專業導覽人員回訓與換證,以維持導覽服務品質。113年度培訓成果顯示,各類課程通過率達八成以上,並具基礎銜接專業之培訓成效。
- 綜整執行結果,仍面臨課程時間與旅遊旺季衝突、報名與資格限制影響參訓意願,以及在地居民參與不便等問題。爰建議未來課程應優先安排於觀光淡季,強化在地生態與文化導覽內容,增加戶外實務與夜間導覽課程,並檢討回訓制度之彈性與報名流程之簡化,以提升導覽人員持續進修意願及整體培訓效益,進而促進小琉球生態保育與觀光永續發展。
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